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侯宗佑深度解析 AI技術背後的社會權力盲區

【人工智慧跨域研究中心訊】

在人工智慧(AI)日益融入各行各業的浪潮下,其技術發展的背後所隱藏的社會面向與權力結構,往往容易被忽略。國立政治大學人工智慧跨域研究中心AI跨域系列講座最終場邀請到本校數位內容學程侯宗佑助理教授解析AI背後的權力結構與盲區。本場講座中,侯宗佑助理教授透過生動的案例分享,引領參與者跳脫純技術框架,深入探究機器人的社會性設計以及AI應用中社會權力概念空缺等關鍵議題,呼籲各界正視AI發展的全面影響。

機器人是否具有社會性?侯宗佑助理教授認為機器人的社會性是可被積極設計和塑造的,機器人可以被賦予協助人類處理社會互動中棘手情境的功能,譬如代替人類說出「礙於情面而不好意思講的話」,以貼近大學校園生活的Free Rider議題為例,分組合作過程中可能對表現不佳的隊友心存微詞,如「你到底要不要參與討論?」或「可以不要當Free Rider嗎?」,諸如此類礙於人際關係和諧而難以啟齒的話語,若能設計一個機器人以委婉或適當的方式間接傳達這些信息,便能避免面對面直接表達可能帶來的衝突或尷尬,此一舉例便是對人類社會互動模式的深刻理解與應用。

隨後,侯宗佑助理教授進一步剖析AI相關技術研究中「權力」(Power)的呈現方式。他指出,當前學術研究對包含「Electric Power」(電力)等能源力、技術性權力的關注遠遠高於對「Social Power」(社會權力)的探討。此一落差突顯科技領域對能量與技術效能的重視,卻往往忽略權力在社會互動中所扮演的關鍵角色。侯宗佑助理教授強調,在社會科學中,權力的重要性堪比能量之於物理學,應當在AI與技術研究的討論中占有一席之地,特別是在涉及影響力分配與結構性不平等議題時。

這種對「社會權力」的相對忽視,可能導致人類在發展和應用AI技術時,過度聚焦於AI技術的功能與效率,卻未能充分預見或評估其對社會結構、人際關係與權力分配可能造成的深層衝擊。例如,AI在工作場域的應用可能改變勞資雙方的權力平衡,或是在資訊傳播中加劇數位落差與資訊不對稱。侯宗佑助理教授透過指出,唯有在追求技術創新的同時,補足對其社會面向與權力結構的理解,才能確保AI的便利真正服務於整體社會福祉,而非無意間加劇既有不平等,甚至衍生新的問題。

透過本次講座的深度剖析,不僅為參與者帶來跳脫AI技術框架的觀點,更強調人文與社會科學在AI的時代的重要性,唯有以更貼近社會的人本觀點切入,才能更全面理解AI技術的對人類社會的複雜影響,並引導技術朝向更公平、更符合人本價值的方向發展,發揮共存共榮的關鍵作用。

侯宗佑助理教授自介(照片來源:AI中心)侯宗佑助理教授介紹協之前關於機器人權力的研究 (照片來源:AI中心)侯宗佑助理教授分享人機互動研究與之前協助開發的產品(照片來源:AI中心)侯宗佑助理教授和提問學生互動(照片來源:AI中心)